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Où nous livrons

Nous expédions en France, dans 25 pays de l'Union européenne et dans 14 pays hors UE.

Union européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Suède, Tchéquie.

Hors Union européenne : Australie, Canada, Corée du Sud, Hong Kong, Israël, Japon, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, Émirats arabes unis, États-Unis.

Frais de livraison

Destination	Mode	Frais
France	Standard	5,99 € — offerts dès 45 € d'achat
France	Express	10,99 €
Union européenne	Standard	22,00 €
Reste du monde	Standard	29,00 €

Les frais exacts s'affichent avant le paiement, une fois l'adresse renseignée.

Délais

Chaque affiche est imprimée et encadrée à la commande : comptez 2 à 4 jours ouvrés de fabrication, auxquels s'ajoute le transport.

Destination	Transport
France Standard	2 à 3 jours ouvrés
France Express	1 à 2 jours ouvrés
Union européenne	4 à 8 jours ouvrés
Reste du monde	7 à 15 jours ouvrés

Ces durées sont indicatives et courent à compter de l'expédition. Un retard du transporteur, un pic saisonnier ou une adresse incomplète peuvent les allonger.

Suivi

Un e-mail de confirmation vous est adressé à la commande, puis un second à l'expédition, avec le numéro de suivi. Si vous ne le recevez pas, vérifiez vos courriers indésirables avant de nous écrire à contact@lemursonore.fr.

Droits de douane hors Union européenne

Pour les livraisons hors UE — Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Japon et autres — des droits de douane, taxes ou frais de dossier peuvent être réclamés à la réception par les autorités locales. Ils ne sont pas inclus dans le prix payé sur le site et restent à votre charge. Leur montant dépend du pays de destination ; nous ne pouvons ni l'estimer ni le prendre en charge.

Colis endommagé ou perdu

Nos affiches voyagent dans un emballage renforcé. Si le colis vous parvient abîmé, prenez-le en photo avant de l'ouvrir si possible, puis écrivez-nous à contact@lemursonore.fr : nous réexpédions ou remboursons, à votre choix, sans frais.

Un colis sans mouvement de suivi pendant plus de 10 jours ouvrés est considéré comme perdu : nous le réexpédions à nos frais.

Adresse erronée

Vérifiez votre adresse avant de valider. Si vous vous apercevez d'une erreur, écrivez-nous immédiatement à contact@lemursonore.fr : tant que la commande n'est pas expédiée, nous la corrigeons. Après expédition, un colis retourné pour adresse invalide peut être réexpédié à vos frais.